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    三八婦樂總裁李南:做好本業 賦能直銷

    時間:2021-02-25 10:25:19  來源:DSC視界  作者:

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      2020年,在新冠肺炎疫情的倒逼之下,幾乎所有的直銷企業都在忙于探索線上的新模式,三八婦樂算是其中全面嘗試的先行者,因此能有更多的案例和思路,值得學習借鑒?萍及l展了,時代進步了,社交電商、微商等新模式正是時代的產物,也許對于直銷企業來說,這些模式并不能完全適用,但直銷行業積極運用線上的各種新社交工具,多元化開發社群,這對企業來說,即是一種嘗試,更是一種賦能,與時俱進才能挖掘出新的價值。

      說到底,直銷是基于人與人之間的鏈接,是建立在社交基礎上的銷售與服務的關系,而線上的各種新工具的出現,正是為了讓社交更便捷,觸及到更廣泛的人群,也許與傳統直銷模式的融合還需要一段時間,但三八婦樂的積極探索仍然取得了不少的業績和成果,從中總結出了諸多成熟運營的經驗,值得我們參考,助力企業的穩健發展。

      近日,圍繞著三八婦樂的核心戰略,我們對話了三八婦樂科技股份有限公司(以下簡稱三八婦樂)總裁李南,從戰略到市場,從疫情困境到企業破局,李南總裁侃侃而談,言語之中,我們也看到了三八婦樂想更好地做好直銷,布局大健康產業的決心。

      樹立信心繼續向前,戰無不勝出成績

      信心是李南一再談及的詞語,無論對企業發展亦或是市場團隊建設,他都相信,信心是戰勝一切的根本。

      記者:經歷了上半年的疫情,目前從公司和市場層面來看,三八婦樂現階段發展態勢如何?

      李南:對三八婦樂的而言,新冠肺炎疫情對線下的業績確有一定影響,但總體來說,對三八婦樂的市場影響還是比較有限的,并不嚴重,因為三八婦樂的市場是以產品為主導的,再加上公司政策在之前已經有了調整和引導,線上的活動和運作等等應變措施也一直在推進中,所以我們線上業績還穩步增長了很多。其實,相對于業績的影響,我們更擔心的是疫情對大家信心的影響,因此,我們更看重給合作伙伴樹立信心,讓他們看到較為清晰的未來的方向與目標,讓他們對公司的決策和產品有信心,對自己所從事的事業和實力有信心,相信三八婦樂能帶領大家繼續向前,所有人都有信心才能出好業績。

      線上線下雙輪驅動,直銷煥發新生機

      面對形式多樣的線上工具,在李南看來,只有線上線下齊發力,打出組合拳,形成多維度、一體化、閉環式發展,才能為直銷賦予勃勃生機。

      記者:上半年線下活動受到影響,三八婦樂也有實踐線上活動,做直播培訓等,效果如何?目前線上平臺有哪些,與線下的結合是如何相融的?

      李南:我們從去年就開始布局了電商,電商是比較適合線上的傳播和裂變,適合做引流,便于大家去傳播,達成部分的訂單。但我們更多的合作伙伴還是習慣于線下的傳播,一下子很難適應和玩轉線上的各類渠道。就線上、線下而言,我認為模式上還是有區別的,更適合分開做,電商就按電商的邏輯做,線下就按線下的邏輯做,且術業有專攻,不同模式就應該找適合這個模式的人來做,并為其匹配好合適的資源,而不是混為一談,這也是三八婦樂一直能穩定發展的原因。我們目前做線上的目的就是線上引流、裂變,做一些品牌活動,讓大家關注到我們品牌,將線上的流量引流到線下,最終幫助合作伙伴促進線下業績的達成。

      我們去年鋪墊的微信社群、電商在新冠肺炎疫情期間還是取得了不錯的效果,跟專業的社群機構合作,做動銷、裂變,個別市場團隊的業績做得相當不錯。但在這個過程中,我們也發現零售、快消更適合線上,對直銷而言,要將社群轉為合作伙伴乃至市場團隊還是有難度的。因此,對三八婦樂來說,新的線上銷售工具只能作為線下活動的輔助,我們也不會整體全部轉到線上,直銷的本源才是我們的根基。

      說到直播,其實直播的門檻還是比較高的,我們沒有倡導合作伙伴來做直播,目前開展的直播都是公司層面開展的,我們將直播作為商城運營的一種宣傳工具,都是為了實現線下引流。我們認為未來的直銷,應該在堅持自己本源的前提下創新,除了要跟線上做結合外,更需要的是線下與傳統行業做一些結合,取其精華,將線下做好。

      記者:針對當前的行業環境,您是如何看待直銷、社交電商、新零售等這些渠道的結合和發展的?

      李南:未來,我想各個模式之間應該是沒有準確的界線的,界線會越來越模糊,舊的東西做一些融合就是新的東西了,以后的直銷也會做成創新的業態。無論做哪種“售”,核心都是銷售,把產品和服務賣到客戶手里,讓客戶能使用到該品牌的產品并不斷復購,成為品牌的忠實客戶。如今,越來越多模式的出現,只能說是“售”的方式更多了,我們能觸達和打動客戶的方法多了,完成業績的選擇也更多了。隨著信息的透明化,分享者獲得分享的利潤是公開的事情,這也會滲透到所有的行業和模式里,F階段對直銷行業而言,就是要把自身的內功提升上去,而對傳統行業而言就是借鑒直銷行業的精髓,最終的目的和關鍵之處都是要思考如何取其精華、去其糟粕,融合出一種最適合自身企業發展并能實現業績提升的模式。

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